baner_stranice
baner_stranice

Često postavljana pitanja

P1. Mogu li dobiti narudžbu uzorka proizvoda?

O: Da, primamo narudžbe uzoraka za testiranje i provjeru kvalitete. Mješoviti uzorci su prihvatljivi.

P2. Šta je s vremenom isporuke?

A: Za uzorak je potrebno 3-5 dana, a za masovnu proizvodnju je potrebno 1-2 sedmice za količinu narudžbe veću od 500.

P3. Imate li neko ograničenje MOQ za narudžbu proizvoda?

A: Niska MOQ, dostupna je 1 kom za provjeru uzorka.

P4. Kako šaljete robu i koliko dugo traje dostava?

O: Obično šaljemo putem DHL-a, UPS-a, FedEx-a ili TNT-a. Obično je potrebno 3-5 dana da stigne. Avionska i morska dostava su također opcionalne.

P5. Kako nastaviti s narudžbom proizvoda?

A: Prvo, obavijestite nas o vašim zahtjevima ili primjeni.
Drugo, nudimo prema vašim zahtjevima ili našim prijedlozima.
Treće, kupac potvrđuje uzorke i uplaćuje depozit za formalnu narudžbu.
Četvrto, mi organizujemo proizvodnju.

P6. Da li je u redu štampati moj logo na ortodontskom proizvodu?

O: Da. Molimo vas da nas formalno obavijestite prije naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na osnovu našeg uzorka.

P7: Da li nudite rok trajanja za proizvode?

O: Da, garancija je 3 godine.

P8: Kako se nositi s neispravnim?

A: Prvo, naši proizvodi se proizvode u strogom sistemu kontrole kvaliteta i stopa neispravnosti će biti manja od 0,2%.
Drugo, tokom garantnog perioda, poslat ćemo novi proizvod uz novu narudžbu za male količine. Za neispravne serijske proizvode, popravit ćemo ih i ponovo vam ih poslati ili možemo razgovarati o rješenju, uključujući ponovni poziv, u skladu sa stvarnom situacijom.